De tarieven
Kies het abonnement dat bij jouw zaak past — maandelijks of jaarlijks.
Per maand
Per jaar
Alle bedragen zijn exclusief btw. Nederlandse klanten betalen 21% btw; voor buitenlandse zakelijke klanten wordt de btw verlegd.
Veelgestelde vragen
Een pre-order is zonder verplichtingen: er wordt niets afgeschreven en je hoeft geen betaalgegevens op te geven. Je probeert de speler 3 dagen gratis, met de complete catalogus en de functies van je pakket. Daarna komt je eerste jaarfactuur, met 2 maanden korting.
Ja. Met de Spotify-import haal je jouw bestaande afspeellijsten in enkele klikken binnen. Onze catalogus bevat dezelfde muziek, maar dan volledig legaal voor zakelijk gebruik.
De tarieven beginnen vanaf een vast bedrag per maand bij jaarlijkse facturering — zie het tarievenoverzicht. Geen verborgen kosten. De licentie van Buma/Stemra en Sena voor muziek in je zaak staat hier los van en regel je zelf via mijnlicentie.nl; dat is bij iedere muziekdienst zo.
Ja. Iedere onderneming die muziek laat horen voor publiek heeft een openbare uitvoeringslicentie nodig van Buma/Stemra (componisten en tekstschrijvers) en Sena (artiesten en producenten). Die vraag je aan via mijnlicentie.nl en staat los van je abonnement — bij BackSound Stream én bij elke andere aanbieder. Ons abonnement dekt de rechten om de muziek zelf zakelijk te streamen.
Consumentendiensten zoals Spotify en Apple Music zijn uitsluitend gelicentieerd voor privégebruik. Muziek afspelen in een bedrijfsruimte valt daar niet onder en kan leiden tot boetes. BackSound Stream is wél volledig gelicentieerd voor zakelijk gebruik.
Een zone is een ruimte. Één speler bedient bij ons tot vijf zones: je schakelt in de speler tussen de ruimtes, en met een eigen versterker per ruimte krijgt elke zone zijn eigen muziek en eigen planning. Die versterkers leveren en installeren wij zelf. Bij diensten zonder multiroom is elke zone een aparte speler met een apart abonnement.
Ja. Betaal je per maand, dan kun je altijd opzeggen; de maand die al gefactureerd is speelt uit en daarna betaal je niets meer. Betaal je per jaar, dan zeg je uiterlijk één maand vóór de verlengdatum op; anders loopt het nog een jaar. Je zegt op in Mijn account, of door te bellen of te WhatsAppen naar 088 425 9888.
STREAM is gemaakt om een kant-en-klare lijst aan te zetten en verder niets te hoeven doen: 67.000+ lijsten, één ruimte, en een nummer dat niet in je zaak past haal je er zelf uit. Zoeken in de catalogus, eigen lijsten maken, de Remote en Request App, de planner en Spotify-import horen bij STREAM PRO.
Nee. De planner hoort bij STREAM PRO en hoger. Bij STREAM koop je hem er los bij voor € 5 per maand.
Eén abonnement dekt tot vijf ruimtes vanaf één speler. Heb je er meer, dan komt daar een extra afspeelpunt bij: € 12,50 per maand bij STREAM PRO en PRO + PC.
Ja. STREAM en STREAM PRO draaien op je eigen pc, laptop of tablet. Het pakket STREAM PRO + PC is er voor wie liever een kant-en-klare muziekcomputer krijgt die wij komen aansluiten.
De muziekcomputer hoort bij het pakket STREAM PRO + PC en blijft zolang van ons. Elke drie jaar vervangen wij hem door een snellere. Loopt het abonnement vijf jaar, dan wordt hij zonder bijbetaling van jou. Apparatuur die je los koopt — een touchscreen van € 350 bijvoorbeeld — is meteen van jou.
Installatie is een eenmalige post van € 169. Wie nu een pre-order plaatst en voor het pc-pakket kiest, krijgt die installatie gratis.
Alle hardware en de voorrijkosten. Gaat er iets stuk, dan vervangen wij het — ook als de muziekcomputer na verloop van tijd trager wordt. Bij het pakket STREAM PRO + PC is het eerste jaar service gratis; daarna kost service en onderhoud € 120 per jaar.