Muziekrechten in Nederland

Muziek in je zaak is juridisch iets anders dan muziek thuis. Dit is wat je nodig hebt, wat wij regelen en wat je zelf regelt.

Zo zit het

Muziek afspelen in een bedrijfsruimte — winkel, restaurant, sportschool of kantoor — is muziek laten horen voor publiek. Daarvoor gelden andere regels dan thuis, en consumentenabonnementen zoals Spotify en Apple Music verbieden zakelijk gebruik in hun voorwaarden.
Er zijn twee soorten rechten. Het recht om de muziek zelf zakelijk te streamen zit bij BackSound Stream in het abonnement. De openbare uitvoeringslicentie van Buma/Stemra en Sena staat daar los van: die regelt iedere onderneming zelf, bij welke muziekdienst dan ook.

Inbegrepen bij je abonnement

✓

De muziek zelf, gelicentieerd voor zakelijk gebruik

Alle 120 miljoen nummers zijn via onze partners gelicentieerd om in je zaak te streamen. Je hoeft niets te regelen met platenmaatschappijen of uitgevers.
✓

Geen Spotify-risico

Consumentendiensten sluiten zakelijk gebruik uit. Met BackSound Stream speel je dezelfde muziek, maar dan op een dienst die daar wél voor bedoeld is.
✓

Rapportage aan de rechtenorganisaties

Wij houden bij wat er gespeeld wordt en rapporteren dat, zodat artiesten, componisten en producenten hun vergoeding ontvangen.

Niet inbegrepen: de uitvoeringslicentie

—

Buma/Stemra

Vergoedt componisten en tekstschrijvers voor muziek die in het openbaar te horen is. Verplicht voor iedere zaak met muziek, ongeacht de muziekdienst.
—

Sena

Vergoedt artiesten en producenten voor hetzelfde. Beide licenties vraag je in één keer aan via mijnlicentie.nl, het centrale licentieloket voor muziek in Nederland.

In twee stappen legaal muziek in je zaak

01

Regel je uitvoeringslicentie

Heeft je zaak nog geen licentie van Buma/Stemra en Sena? Vraag die aan via mijnlicentie.nl. Heb je die al, dan ben je klaar voor stap 2.
mijnlicentie.nl →
02

Plaats je pre-order

De speler opent op 2 november. Plaats nu je pre-order: je probeert 3 dagen gratis en krijgt 2 maanden korting op je eerste jaarfactuur. De pre-order zelf kost niets.

Wat de consumentendiensten zelf zeggen

Uit de eigen voorwaarden en helppagina's van de bekende muziekdiensten:
SPOTIFY
“Je mag Spotify niet openbaar uitzenden of afspelen in commerciële ruimtes, zoals cafés, restaurants, scholen, winkels, salons, dansstudio's, radiostations, enzovoort.”
Spotify Support — Spotify voor openbaar of commercieel gebruik
APPLE MUSIC
“U mag de Services en Content alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.”
Algemene voorwaarden Apple Media Services
YOUTUBE MUSIC
“Je mag content bekijken of beluisteren voor je persoonlijk, niet-commercieel gebruik.”
Servicevoorwaarden YouTube
DEEZER
“Het gebruik van de Website en de Apps is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk en privégebruik; elk ander gebruik, met name in openbare gebouwen en voor bedrijven, is ten strengste verboden.”
Gebruiksvoorwaarden Deezer
De regels rond muzieklicenties veranderen regelmatig. Deze pagina is algemene informatie en geen juridisch advies; je blijft zelf verantwoordelijk voor de licenties van je onderneming.

Meer dan alleen muziek streamen

BackSound Stream vergeleken met consumentendiensten*
BackSound Stream
Consumentendiensten*
Miljoenen nummers
✓
✓
Afspeellijst per nummer samenstellen
✓
✓
Afspeellijsten per artiest
✓
✓
Legaal voor bedrijven
✓
✗
Muziekplanning per dagdeel
✓
✗
Kant-en-klare zakelijke afspeellijsten
✓
✗
Al je ruimtes vanuit één speler
✓
✗
Verzoeknummers van gasten (Request App)
✓
✗
Aankondigingen tussen de muziek
✓
✗
Nederlandse ondersteuning, 24/7
✓
✗
*Spotify, Pandora, Apple Music, Amazon Music, YouTube Music

Veelgestelde vragen

Een pre-order is zonder verplichtingen: er wordt niets afgeschreven en je hoeft geen betaalgegevens op te geven. Je probeert de speler 3 dagen gratis, met de complete catalogus en de functies van je pakket. Daarna komt je eerste jaarfactuur, met 2 maanden korting.

Ja. Met de Spotify-import haal je jouw bestaande afspeellijsten in enkele klikken binnen. Onze catalogus bevat dezelfde muziek, maar dan volledig legaal voor zakelijk gebruik.

De tarieven beginnen vanaf een vast bedrag per maand bij jaarlijkse facturering — zie het tarievenoverzicht. Geen verborgen kosten. De licentie van Buma/Stemra en Sena voor muziek in je zaak staat hier los van en regel je zelf via mijnlicentie.nl; dat is bij iedere muziekdienst zo.

Ja. Iedere onderneming die muziek laat horen voor publiek heeft een openbare uitvoeringslicentie nodig van Buma/Stemra (componisten en tekstschrijvers) en Sena (artiesten en producenten). Die vraag je aan via mijnlicentie.nl en staat los van je abonnement — bij BackSound Stream én bij elke andere aanbieder. Ons abonnement dekt de rechten om de muziek zelf zakelijk te streamen.

Consumentendiensten zoals Spotify en Apple Music zijn uitsluitend gelicentieerd voor privégebruik. Muziek afspelen in een bedrijfsruimte valt daar niet onder en kan leiden tot boetes. BackSound Stream is wél volledig gelicentieerd voor zakelijk gebruik.

Een zone is een ruimte. Één speler bedient bij ons tot vijf zones: je schakelt in de speler tussen de ruimtes, en met een eigen versterker per ruimte krijgt elke zone zijn eigen muziek en eigen planning. Die versterkers leveren en installeren wij zelf. Bij diensten zonder multiroom is elke zone een aparte speler met een apart abonnement.

Ja. Betaal je per maand, dan kun je altijd opzeggen; de maand die al gefactureerd is speelt uit en daarna betaal je niets meer. Betaal je per jaar, dan zeg je uiterlijk één maand vóór de verlengdatum op; anders loopt het nog een jaar. Je zegt op in Mijn account, of door te bellen of te WhatsAppen naar 088 425 9888.

STREAM is gemaakt om een kant-en-klare lijst aan te zetten en verder niets te hoeven doen: 67.000+ lijsten, één ruimte, en een nummer dat niet in je zaak past haal je er zelf uit. Zoeken in de catalogus, eigen lijsten maken, de Remote en Request App, de planner en Spotify-import horen bij STREAM PRO.

Nee. De planner hoort bij STREAM PRO en hoger. Bij STREAM koop je hem er los bij voor € 5 per maand.

Eén abonnement dekt tot vijf ruimtes vanaf één speler. Heb je er meer, dan komt daar een extra afspeelpunt bij: € 12,50 per maand bij STREAM PRO en PRO + PC.

Ja. STREAM en STREAM PRO draaien op je eigen pc, laptop of tablet. Het pakket STREAM PRO + PC is er voor wie liever een kant-en-klare muziekcomputer krijgt die wij komen aansluiten.

De muziekcomputer hoort bij het pakket STREAM PRO + PC en blijft zolang van ons. Elke drie jaar vervangen wij hem door een snellere. Loopt het abonnement vijf jaar, dan wordt hij zonder bijbetaling van jou. Apparatuur die je los koopt — een touchscreen van € 350 bijvoorbeeld — is meteen van jou.

Installatie is een eenmalige post van € 169. Wie nu een pre-order plaatst en voor het pc-pakket kiest, krijgt die installatie gratis.

Alle hardware en de voorrijkosten. Gaat er iets stuk, dan vervangen wij het — ook als de muziekcomputer na verloop van tijd trager wordt. Bij het pakket STREAM PRO + PC is het eerste jaar service gratis; daarna kost service en onderhoud € 120 per jaar.
PRE-ORDER GEOPEND

Pre-order BackSound Stream voor 2 november

Wie nu een pre-order plaatst gaat mee in de eerste uitrol: 3 dagen gratis proberen en 2 maanden korting op je eerste jaarfactuur, op elk pakket, en bij het pc-pakket installatie van het huis. De pre-order zelf kost niets.
Liever even bellen? 088-4259888 — je krijgt altijd iemand aan de lijn, geen keuzemenu.