Sık sorulan sorular

İki şey için ödersin: müzik hizmeti ve kamuya müzik çalma lisansı. BackSound Stream'de müzik, bir oda için ayda 9,99 €'dan başlar (KDV hariç, yıllık faturalanır); STREAM PRO 29,95 € tutar ve beş odaya kadar kapsar. Buma/Stemra ve Sena lisansını mijnlicentie.nl üzerinden kendin ayarlarsın. Tutarı işletme türüne ve alanın büyüklüğüne bağlıdır; orada hesaplarsın.

Hayır. Spotify'ın koşulları yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanıma izin verir; bir dükkânda, kafede, kuaförde ya da spor salonunda müzik çalmak açıkça kapsam dışıdır. STREAM PRO ile Spotify çalma listelerini bire bir içe aktarırsın, böylece aynı müziği işletme için yasal olarak çalarsın.

Buma/Stemra ve Sena lisansın varsa radyo sorun değil; ancak istasyonun reklamları ve seçimleri de gelir. YouTube ve YouTube Music de Spotify gibi yalnızca kişisel kullanım içindir. Neyin çalacağına reklamsız kendin karar vermek istiyorsan bir işletme müzik hizmetine ihtiyacın var.

Oynatıcıyı açacak bir cihaz — bilgisayar, dizüstü, tablet ya da telefon — ve amfili hoparlörler ya da Sonos. Oynatıcı genellikle mevcut olana bağlanır. Hiçbir şeyi kendin ayarlamak istemiyorsan STREAM PRO + PC'yi seç: hazır bir müzik bilgisayarını biz getirip kurarız. Hoparlörleri ve amfileri de biz getirip kurarız.

Müzik bilgisayarı ayrı bir satın alma değildir: STREAM PRO + PC paketiyle gelir, çünkü yasal müzik abonelikten gelir. Aboneliğin beş yıl sürdüğünde bilgisayar ek bir ücret olmadan senin olur. Zaten bir bilgisayarın mı var? STREAM ve STREAM PRO onda sorunsuz çalışır.

Bizde bu STREAM'dir: yıllık faturalamada ayda 9,99 €, aylık faturalamada ayda 14,95 € (KDV hariç), 67.000'den fazla hazır çalma listesiyle bir oda için. Bir çalma listesini açarsın ve mekânına uymayan parçaları çıkarırsın. Arama, kendi çalma listeleri, planlayıcı ve Spotify içe aktarma STREAM PRO ile gelir. Buma/Stemra ve Sena lisansı her sağlayıcıda bunun üstüne eklenir.

STREAM PRO ve STREAM PRO + PC ile müzik sorunsuz çalmaya devam eder: 400 parça oynatıcıda yerel olarak saklanır, bir gün için fazlasıyla yeter. Bağlantı geri geldiğinde her şey kendiliğinden devam eder. STREAM ise internet bağlantısı gerektirir.

Sürekli. 120 milyon şarkılık kataloğa yeni parçalar gelir; Top 40 ile Spotify, Shazam ve Apple Music listeleri gibi listeler her hafta oynatıcıda otomatik olarak yenilenir. Bir parça henüz yoksa, misafirlerin STREAM PRO ile Request App üzerinden isteyebilir ve biz ekleriz.

Evet, planlayıcıyla. Müziği güne ve saate göre planlamana olanak tanır; örneğin açılışta sakin, öğleden sonra daha tempolu. Planlayıcı STREAM PRO ve STREAM PRO + PC ile gelir; STREAM'de ayda 5 € karşılığında eklersin.

Evet. Remote App ile oynatıcıyı bir akıllı telefondan kontrol edersin: sesi aç ya da kıs, bir parçayı atla ya da başka bir çalma listesi seç. Remote App, STREAM PRO ve STREAM PRO + PC ile gelir.

İlk dağıtım 2 Kasım 2026'da. 2 Kasım'dan önce ön sipariş verirsen 3 gün ücretsiz denersin, her pakette ilk yıllık faturanda 2 ay indirim alırsın ve bu tarihten önce bizden haber alırsın. Müzik bilgisayarlı paketi seçersen kurulumu birlikte planlarız; ön siparişle bu ücretsizdir.

Ön sipariş hiçbir yükümlülük getirmez: hiçbir şey tahsil edilmez ve ödeme bilgisi vermen gerekmez. Oynatıcıyı tüm katalog ve paketinin özellikleriyle 3 gün ücretsiz denersin. Ardından ilk yıllık faturan 2 ay indirimli olarak gelir.

Evet. Spotify içe aktarma ile mevcut çalma listelerini birkaç tıklamada getirirsin. Kataloğumuzda aynı müzik var, ancak iş kullanımı için tamamen lisanslı.

Paketler, yıllık faturalanan sabit bir aylık tutardan başlar — fiyat genel bakışına bak. Gizli maliyet yok. İşletmende müzik için Buma/Stemra ve Sena lisansı ayrıdır ve mijnlicentie.nl üzerinden senin ayarlaman gerekir; bu her müzik hizmetinde böyledir.

Evet. Kamuya müzik çalan her işletmenin Buma/Stemra'dan (besteciler ve söz yazarları) ve Sena'dan (sanatçılar ve yapımcılar) bir kamuya açık icra lisansına ihtiyacı vardır. Bunu mijnlicentie.nl üzerinden talep edersin ve aboneliğinden ayrıdır — BackSound Stream'de de diğer tüm sağlayıcılarda da. Aboneliğimiz, müziğin kendisini iş amaçlı yayınlama haklarını kapsar.

Spotify ve Apple Music gibi bireysel hizmetler yalnızca özel kullanım için lisanslıdır. Bir iş yerinde müzik çalmak bunun kapsamında değildir ve cezalara yol açabilir. BackSound Stream ticari kullanım için tamamen lisanslıdır.

Oda, bir mekândır. Bizde bir oynatıcı beş odaya kadar hizmet verir: odalar arasında oynatıcının içinden geçiş yaparsın ve oda başına kendi amfisiyle her oda kendi müziğini ve kendi planını alır. O amfileri kendimiz getirip kurarız. Çoklu oda desteği olmayan hizmetlerde her oda ayrı bir oynatıcı ve ayrı bir abonelik demektir.

Evet. Aylık ödersen her zaman iptal edebilirsin; zaten faturalanmış ay sonuna kadar çalar ve sonrasında başka bir şey ödemezsin. Yıllık ödersen en geç yenileme tarihinden bir ay önce iptal edersin; aksi halde abonelik bir yıl daha sürer. İptali Hesabım'dan yapabilir ya da bizi +31 88 425 9888 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsin.

STREAM, hazır bir çalma listesini açıp kendi haline bırakmak için yapıldı: 67.000+ çalma listesi, bir oda ve işletmene uymayan bir parçayı çıkarabilme. Kataloğda arama, kendi çalma listelerini kurma, Remote ve Request App, planlayıcı ve Spotify içe aktarma STREAM PRO ile gelir.

Hayır. Planlayıcı STREAM PRO ve üstüyle gelir. STREAM'de ayda 5 € karşılığında ekleyebilirsin.

Bir abonelik, tek bir oynatıcıdan beş odaya kadar kapsar. Daha fazlan varsa ek bir çalma noktası eklenir: STREAM PRO ve PRO + PC'de ayda 12,50 €.

Evet. STREAM ve STREAM PRO kendi bilgisayarında, dizüstünde ya da tabletinde çalışır. STREAM PRO + PC paketi, bizim gelip bağladığımız, kullanıma hazır bir müzik bilgisayarı almayı tercih edenler içindir.

Müzik bilgisayarı STREAM PRO + PC paketine aittir ve çalıştığı sürece bizim kalır. Her üç yılda bir daha hızlısıyla değiştiririz. Abonelik beş yıl sürdüğünde ek ücret olmadan senin olur. Ayrıca satın aldığın ekipman — örneğin 350 €'luk bir dokunmatik ekran — hemen senindir.

Kurulum tek seferlik 169 €. Şimdi ön sipariş ver ve PC paketini seç, biz ücretsiz yapalım.

Tüm donanımı ve yerinde müdahale ücretini. Bir şey bozulursa değiştiririz — zamanla yavaşlamış bir müzik bilgisayarı dahil. STREAM PRO + PC paketinde ilk yıl servis ücretsizdir; sonrasında servis ve bakım yılda 120 € tutar.