Käyttöehdot

BackSound Stream on Backsound B.V.:n palvelu, Snelliusweg 65, 6827 DG Arnhem, Alankomaat, KvK-numero 99370328. Tavoitat meidät osoitteesta info@backsound.nl ja numerosta +31 88 4259888.

BackSound Stream on tarkoitettu vain yrityksille ja organisaatioille käytettäväksi niiden liiketiloissa. Tekemällä tilauksen vakuutat toimivasi elinkeino- tai ammattitoimintasi puitteissa. Kuluttajia koskevat säännöt, kuten 14 päivän peruuttamisoikeus, eivät siksi sovellu.

Toimitamme musiikkia yrityskäyttöön: soittimen, pääsyn katalogiin ja pakettiisi kuuluvat toiminnot. Soitat musiikkia omissa liiketiloissasi.

Mitkä toiminnot kuuluvat mihinkin pakettiin, kerrotaan hintasivulla. Voimme lisätä ja parantaa toimintoja; jos poistamme jotain pakettisi kannalta olennaista, kerromme siitä etukäteen ja voit irtisanoa muutoksen voimaantulopäivästä alkaen.

Ennakkotilaus on paikka jonossa, ei tilaus. Mitään ei veloiteta, eikä sinua sidota mihinkään.

Mitä ennakkotilaus kuitenkin tekee:

Tavoitteenamme on 2. marraskuuta 2026. Jos se myöhästyy, kerromme siitä ja paikkasi jonossa säilyy; voit myös peruuttaa ennakkotilauksesi maksutta. Ennakkotilaus ei oikeuta toimitukseen tiettynä päivänä.

Voit kokeilla jokaista uutta toimipaikkaa 3 päivää, myös ennakkotilauksesi toimipaikkaa. Sen jälkeen laadimme ensimmäisen laskun, tai aiemmin, jos painat ”Aktivoi nyt”. Kokeilujakson jälkeen toimipaikassa soi musiikki vasta, kun kyseinen lasku on maksettu tai kun olet antanut suoraveloitusvaltuutuksen.

Tilaus on toimipaikkakohtainen; valitset kuukausittaisen tai vuosittaisen laskutuksen. Ennakkotilauksesi toimipaikka laskutetaan vuosittain.

Emme palauta maksuja: käytät palvelua maksetun jakson loppuun asti. Vain irtisanominen lopettaa laskutuksen; toimipaikan poistaminen tai sammuttaminen ei ole irtisanominen.

Irtisanot Oma tilini -sivulla tai soittamalla meille tai lähettämällä WhatsApp-viestin numeroon +31 88 425 9888. Saat aina sähköpostitse vahvistuksen, jossa on päättymispäivä, ja voit perua irtisanomisen siihen päivään asti.

Palveluna lähetämme muistutuksen ennen vuositilauksen uusiutumista; jos muistutus ei tule perille, se ei muuta irtisanomisaikaa.

STREAM PRO + PC -paketilla on erillinen, allekirjoitettu sopimus.

Kaikki summat ovat ilman alv:ta. Hollantilaiset asiakkaat maksavat 21 % alv:n; Alankomaiden ulkopuolisille yritysasiakkaille alv käännetään verovelvollisuudeksi (reverse charge).

Laskutamme kuukausittain tai vuosittain sen mukaan, mitä valitset rekisteröityessäsi; vuosilaskutus on edullisempi. Maksu tapahtuu suoraveloituksella tai laskun maksulinkin kautta.

Jos laskua ei ole maksettu 3 päivää eräpäivän jälkeen, musiikki pysähtyy kyseisessä toimipaikassa, kunnes lasku on maksettu; jos suoraveloitus palautuu, yritämme ensin vielä kerran. Musiikin pysähtyminen tai irtisanominen ei vapauta sinua maksuvelvollisuudesta. Jos maksua ei vieläkään tule, voimme siirtää saatavan perintään; perintäkulut ovat tällöin sinun maksettavinasi.

Voimme muuttaa hintoja vuosittain. Ilmoitamme korotuksesta vähintään kuukautta etukäteen; voit silloin irtisanoa voimaantulopäivästä alkaen.

Jokainen yritys, joka soittaa musiikkia yleisölle, tarvitsee myös Buma/Stemran ja Senan julkisen esitysluvan. Hoidat sen itse osoitteessa mijnlicentie.nl, ja se on erillinen tilauksestasi – meillä ja minkä tahansa muun palveluntarjoajan kanssa.

Tilauksemme kattaa oikeuden suoratoistaa musiikkia kaupallisesti. Se ei kata esityslupaasi, emmekä ole vastuussa sen puuttumisen seurauksista.

Musiikki on tarkoitettu omiin liiketiloihisi. Et saa:

Jos ostat meiltä laitteistoa – esimerkiksi kosketusnäytön, kaiuttimia tai vahvistimen – se on sinun, kun se on maksettu. Kaikkeen laitteistoon pätee valmistajan tavanomainen takuu.

STREAM PRO + PC -paketin musiikkitietokonetta ei osteta: se kuuluu tilaukseen ja pysyy meidän omaisuutenamme niin kauan kuin se on käytössä. Vaihdamme sen nopeampaan kolmen vuoden välein. Kun tilaus on kestänyt viisi vuotta, musiikkitietokone siirtyy sinulle ilman lisäkustannusta. Jos irtisanot aiemmin, musiikkitietokone palautuu meille.

Asennus paikan päällä on erillinen, kertaluonteinen erä; summa on hintasivulla. Voit siirtää tapaamisen maksutta enintään 24 tuntia etukäteen.

Teemme parhaamme pitääksemme palvelun käynnissä, mutta emme voi taata keskeytymätöntä saatavuutta. Soitin jatkaa soittamista, jos netti katkeaa.

Ilmoitamme suunnitellusta huollosta etukäteen ja ajoitamme sen aukioloaikojen ulkopuolelle aina kun voimme.

Jos jokin menee pieleen ja olemme siitä vastuussa, vastuumme rajoittuu siihen, mitä olet maksanut palvelusta edeltävien kahdentoista kuukauden aikana.

Emme ole vastuussa välillisistä vahingoista, kuten menetetyistä tuloista. Nämä rajoitukset eivät päde, jos kyse on tahallisuudesta tai tietoisesta holtittomuudesta meidän puoleltamme.

Miten käsittelemme tietojasi, kerrotaan tietosuojaselosteessamme.

Voimme muuttaa näitä ehtoja. Ilmoitamme sinulle haitallisista muutoksista vähintään kuukautta etukäteen; voit silloin irtisanoa voimaantulopäivästä alkaen. Tämän sivun yläreunan päivämäärä kertoo, milloin teksti on viimeksi muuttunut.

Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia. Riidat viedään Gelderlandin alioikeuteen, ellei laki määrää toista tuomioistuinta.

Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa info@backsound.nl. Käytännössä se ratkaisee lähes kaiken.